Endesa me ha enviado un correo promocional cuyo asunto dice “Ser de Endesa se nota aquí”. Dentro, un sorteo de cruceros. Les he contestado como sigue:
“Estimados señores de Endesa:
Noto que soy de Endesa cuando recibo vuestra factura cada dos meses. Lo noto cuando conecto a vuestra desastrosa página web e intento acceder a las facturas o introducir una lectura del contador. Lo noto cuando llamo a vuestro teléfono de atención al cliente y me atiende personal desmotivado y desinformado. Lo noto, finalmente, cuando me doy cuenta de que estoy atado a vosotros de por vida.
Dejad ya de haceros notar.
Saludos cordiales,
Un cliente”